Numer : PIONIER.20120809-1
Właściciel : PIONIER IP NOC
Status : UPDATE
Typ : nieplanowane
Dotyczy : linia Zielona Góra - Poznań
Nadawca : Piotr Goczał
Początek zdarzenia : 2012-08-09 14:46:00
Koniec zdarzenia :
Bilet otwarty : 2012-08-09 15:32:00
Bilet zamknięty :
*** Opis problemu:
Od 14:46 nie działają połączenia w relacji Zielona Góra - Poznań w obu
systemach DWDM. Nie działają również usługi DWS dla Opole, Wrocław i Z.Góra
oraz połączenia miedzy MX-ami Poznań-Z.Góra i Poznać-Wrocław. Podejrzewamy
awarie kabla na odcinku Zielona Góra-Wolsztyn. Problem zgłoszono de serwisanta
kabla (nr 17727). Przyczyny i czas usunięcia awarii nieznane.
*** Działanie:
2012-08-10 09:38:00 (0,0) Piotr Goczał
Połączenie DWDM-1 w relacji Poznań - Zielona Góra zostało przywrócone o godz.
23:57; Wszystkie wymienione usługi i połączenia w systemie DWDM-2 zostały
przywrócone o godz. 23:55. Serwis potwierdził zakończenia prac.
*** Przewidywany czas zakończenia:
nieznany
*** Zakończenie zdarzenia:
*** Historia:
2012-08-09 16:13:00 (0,0) Piotr Goczał
Uszkodzenie kabla zostało zlokalizowane przez serwisanta w okolicy Wolsztyna -
trwa namierzanie dokładnego miejsca uszkodzenia.
2012-08-09 20:49:00 (0,0) Piotr Goczał
Dokładne miejsce uszkodzenia zostało zlokalizowane. Kabel został uszkodzony
przez koparkę, która rozkopała kanalizację kablową. Czas usunięcia awarii
nieznany.
2012-08-09 21:02:00 (0,0) Piotr Goczał
Przewidywany czas naprawy to 3-4 godziny.
|