Numer : PIONIER.20120609-1
Właściciel : PIONIER IP NOC
Status : CLOSE
Typ : nieplanowane
Dotyczy : linia Bydgoszcz-Toruń
Nadawca : Piotr Goczał
Początek zdarzenia : 2012-06-09 08:25:00
Koniec zdarzenia : 2012-06-20 16:14:00
Bilet otwarty : 2012-06-09 08:56:00
Bilet zamknięty : 2012-06-20 16:15:00
*** Opis problemu:
Od godziny 8:25 obserwujemy brak połączenia na obu kanałach w relacji Bydgoszcz
- Toruń. Przyczyną braku połączenia jest najprawdopodobniej uszkodzenie kabla
światłowodowego. Problem zgłoszony do serwisanta kabla.
*** Działanie:
2012-06-20 16:15:00 (0,1) Piotr Goczał
Całe połączenie działa poprawnie od 22:24 09/06.
*** Przewidywany czas zakończenia:
nieznany
*** Zakończenie zdarzenia:
Ticket zamknięty.
*** Historia:
2012-06-11 09:31:00 (0,0) Tomasz Berner
Kabel światłowodowy został naprawiony, łączność odzyskano o 18:44 2012-06-09,
kanał 1 pracował niestabilnie do godziny 22:24 2012-06-09, przeczyszczenie
włókien ustabilizowało jego prace.
2012-06-12 13:59:00 (0,0) Witold Bogacki
Wysłano zgłoszenie o wykonanie ponownych pomiarów optycznych.
2012-06-15 18:13:00 (0,0) Jerzy Grzenda
Serwisant kabla poinformował o zakończeniu prac.
|