Numer : PIONIER.20120523-1
Właściciel : PIONIER IP NOC
Status : CLOSE
Typ : nieplanowane
Dotyczy : linia Kraków - Bielsko-Biała
Nadawca : Krzysztof Władyszewski
Początek zdarzenia : 2012-05-23 00:06:00
Koniec zdarzenia : 2012-05-23 02:28:00
Bilet otwarty : 2012-05-23 00:29:00
Bilet zamknięty : 2012-05-30 12:41:00
*** Opis problemu:
Od godziny 00:06 występuje brak połączenia na obu kanałach w relacji
Bielsko-Biała <-> Kraków.
*** Działanie:
2012-05-23 12:39:00 (0,0) Krzysztof Władyszewski
Serwisant kabla potwierdził, że prace naprawcze zostały zakończone oraz
poinformował, że przerwa na włóknach spowodowana była błędem wykonawcy prac
planowych, które nie powinny dotyczyć naszych włókien.
*** Przewidywany czas zakończenia:
nieznany
*** Zakończenie zdarzenia:
Ticket zamknięty.
*** Historia:
2012-05-23 08:32:00 (0,0) Piotr Wilk
O godzinie 2:28 połączenie zostało przywrócone.
|