Numer : LODMAN.20120420-1
Właściciel : LODMAN NOC
Status : CLOSE
Typ : nieplanowane
Dotyczy : węzeł uma-mon-esw
Nadawca : Piotr Goczał
Początek zdarzenia : 2012-04-20 12:24:00
Koniec zdarzenia : 2012-05-14 10:14:00
Bilet otwarty : 2012-04-20 12:26:00
Bilet zamknięty : 2012-05-14 10:14:00
*** Opis problemu:
Administrator Urzędu Marszałkowskiego poinformował telefonicznie, że za chwilę
rozpocznie się procedura przełączania naszego switcha uma-mon-esw na zasilanie
chronione przez UPS.
Przerwa w jego pracy nie powinna trwać dłużej niż 30 minut.
*** Działanie:
2012-04-20 15:54:00 (0,0) Krzysztof Władyszewski
Kontakt z urządzeniem odzyskaliśmy ostatecznie o 12:37.
*** Przewidywany czas zakończenia:
2012-04-20 14:00
*** Zakończenie zdarzenia:
Ticket zamknięty.
*** Historia:
2012-04-20 12:27:00 (0,0) Krzysztof Władyszewski
Kontakt ze switchem straciliśmy o 12:27.
|