Numer : LODMAN.20120507-1
Właściciel : LODMAN NOC
Status : CLOSE
Typ : nieplanowane
Dotyczy : węzeł UMED-4DS
Nadawca : Witold Bogacki
Początek zdarzenia : 2012-05-07 10:19:00
Koniec zdarzenia : 2012-05-08 19:55:00
Bilet otwarty : 2012-05-07 10:42:00
Bilet zamknięty : 2012-05-08 19:55:00
*** Opis problemu:
Od godziny 10:19 brak łączności z węzłem UMED-4DS, co powoduje niedostępność
następujących switchy: umed-4ds-esw, mpk-lim-esw, umed-bard-esw, wam-esw,wap-esw
*** Działanie:
2012-05-07 13:31:00 (0,0) Tomasz Berner
O godzinie 11:35 odzyskaliśmy łączność z urządzeniem.
Około godziny 12:33 urządzenie zostało wymienione na nowe.
*** Przewidywany czas zakończenia:
nieznany
*** Zakończenie zdarzenia:
Połączenie działa poprawnie. Ticket zamknięty.
*** Historia:
2012-05-07 10:42:00 (1,0) Tomasz Berner
Sprawdzamy przyczyny awarii.
2012-05-07 11:00:00 (0,0) Tomasz Berner
Prawdopodobną przyczyną awarii jest niepoprawna praca switcha wam-esw.
|