Numer : PIONIER.20111229-1
Właściciel : PIONIER IP NOC
Status : CLOSE
Typ : nieplanowane
Dotyczy : linia Wrocław - Zielona Góra
Nadawca : Piotr Goczał
Początek zdarzenia : 2011-12-29 11:40:00
Koniec zdarzenia : 2012-02-06 11:21:00
Bilet otwarty : 2011-12-29 12:32:00
Bilet zamknięty : 2012-02-06 11:22:00
*** Opis problemu:
Od 11:40 nie działa połączenie pomiędzy Wrocławiem a Zieloną Górą.
*** Działanie:
2012-02-06 11:22:00 (0,1) Piotr Goczał
Prace zakończono.
*** Przewidywany czas zakończenia:
nieznany
*** Zakończenie zdarzenia:
Ticket zamknięty.
*** Historia:
2011-12-29 12:32:00 (1,0) Krzysztof Władyszewski
Problem został zgłoszony do Exatela.
2011-12-29 12:34:00 (0,0) Krzysztof Władyszewski
Uszkodzenie prawdopodobnie ma miejsce pomiędzy miejscowościami: Zielona Góra -
Nowa Sól.
2011-12-29 13:38:00 (0,0) Krzysztof Władyszewski
Exatel potwierdził problem ze światłowodem na trasie Zielona Góra - Głogów i
poinformował, że serwis jest w drodze do lokalizacji.
2011-12-29 14:50:00 (0,0) Krzysztof Władyszewski
Exatel poinformował o zlokalizowaniu uszkodzenia kabla w Nowej Soli.
2011-12-29 15:00:00 (0,0) Krzysztof Władyszewski
Usunięcie awarii szacowane jest wstępnie na godzinę 19:00.
2011-12-29 18:04:00 (0,0) Piotr Wilk
O godzinie 16:54 łączność została przywrócona.
2011-12-29 19:16:00 (0,0) Piotr Wilk
Exatel poinformował o zakończeniu prac.
|