Numer : PIONIER.20111105-1
Właściciel : PIONIER IP NOC
Status : CLOSE
Typ : nieplanowane
Dotyczy : linia Radom - Warszawa
Nadawca : Krzysztof Władyszewski
Początek zdarzenia : 2011-11-05 04:13:00
Koniec zdarzenia : 2011-11-05 20:08:00
Bilet otwarty : 2011-11-05 09:08:00
Bilet zamknięty : 2011-11-25 15:53:00
*** Opis problemu:
Od godziny 4:13 obserwujemy brak połączenia w relacji Radom - Warszawa.
Przyczyna oraz czas usunięcia awarii nieznany.
Problem zgłoszono do Exatela.
*** Działanie:
2011-11-05 21:36:00 (0,0) Krzysztof Władyszewski
Przyczyna niedziałania kanału nr 2 po naprawie kabla była po stronie XMR-a w
Radomiu.
*** Przewidywany czas zakończenia:
nieznany
*** Zakończenie zdarzenia:
Ticket zamknięty.
*** Historia:
2011-11-05 14:47:00 (0,0) Krzysztof Władyszewski
Exatel potwierdził, że przyczyną awarii jest dewastacja kabla światłowodowego
na odcinku około 400m.
Exatel poinformował, że szacowany czas naprawy to godzina 17:00.
2011-11-05 20:10:00 (0,0) Krzysztof Władyszewski
Exatel zakończył prace.
Kanał 1 rozpoczął pracę o 15:12, zaś kanał 2 o 20:08.
|