Numer : LODMAN.20111005-1
Właściciel : LODMAN NOC
Status : CLOSE
Typ : nieplanowane
Dotyczy : węzeł uma-sol
Nadawca : Krzysztof Władyszewski
Początek zdarzenia : 2011-10-05 17:05:00
Koniec zdarzenia : 2011-10-06 13:04:00
Bilet otwarty : 2011-10-05 18:48:00
Bilet zamknięty : 2011-10-08 15:26:00
*** Opis problemu:
Od 17:05 nie mamy łączności ze switchem uma-sol-esw.
*** Działanie:
2011-10-06 13:55:00 (0,0) Krzysztof Władyszewski
Na miejscu w węźle pozostał stary switch, gdyż okazało się, że pracuje
poprawnie i nie ma potrzeby go wymieniać na nowy.
*** Przewidywany czas zakończenia:
nieznany
*** Zakończenie zdarzenia:
Urządzenie pracuje poprawnie.
*** Historia:
2011-10-06 13:09:00 (0,0) Krzysztof Władyszewski
Kontakt ze switchem został odzyskany o 13:04.
2011-10-06 13:47:00 (0,0) Krzysztof Władyszewski
Switch uma-sol-esw został wymieniony na nowy, ale okazało się, że sytuacja nie
uległa poprawie.
Ostatecznie okazało się, że przyczyną awarii było uszkodzenie wkładek
światłowodowych.
|