Numer : LODMAN.20110329-1
Właściciel : LODMAN NOC
Status : CLOSE
Typ : nieplanowane
Dotyczy : węzeł CK PŁ
Nadawca : Krzysztof Władyszewski
Początek zdarzenia : 2011-03-29 10:52:00
Koniec zdarzenia : 2011-03-31 11:14:00
Bilet otwarty : 2011-03-29 10:55:00
Bilet zamknięty : 2011-04-11 09:06:00
*** Opis problemu:
Router e-gw (główny router edukacyjny) pracuje niestabilnie, w związku z tym
mogą wystąpić okresowe problemy z łącznością w sieci. Problem został zgłoszony
do serwisu.
*** Działanie:
2011-03-31 11:14:00 (0,0) Piotr Goczał
Przyczyną nieprawidłowej pracy routera był atak DoS generowany przez jednego z
klientów. Po uruchomieniu zalecanych przez serwis zabezpieczeń router pracuje
poprawnie.
*** Przewidywany czas zakończenia:
nieznany
*** Zakończenie zdarzenia:
Ticket zamknięty.
*** Historia:
2011-03-29 13:33:00 (0,0) Piotr Goczał
Celem zminimalizowania wpływu awarii część ruchu została przeniesiona na router
zapasowy.
2011-03-29 14:24:00 (0,0) Piotr Goczał
Serwis zalecił wymianę oprogramowania. Prace zostaną przeprowadzone w dniu
dzisiejszym w godzinach 23:00-0:00 i mogą spowodować przerwę w łączności do
niektórych klientów i serwisów.
2011-03-29 23:00:00 (0,0) Piotr Goczał
Prace zostały rozpoczęte.
2011-03-29 23:54:00 (0,0) Piotr Goczał
Prace zostały zakończone.
|