Numer : LODMAN.20110113-1
Właściciel : LODMAN NOC
Status : CLOSE
Typ : nieplanowane
Dotyczy : linia plck - film
Nadawca : Krzysztof Władyszewski
Początek zdarzenia : 2011-01-13 21:17:00
Koniec zdarzenia : 2011-03-16 12:55:00
Bilet otwarty : 2011-01-13 21:43:00
Bilet zamknięty : 2011-03-28 13:24:00
*** Opis problemu:
Od 21:17 nie mamy łączności między węzłami plck a film. Nie działają dwa łącza
szkieletowe plck - uml-tv oraz plck - umed-b1 oraz łącze do przełącznika
dostępowego film-esw. Klienci podłączeni do tego przełącznika stracili łączność
z siecią. Pozostałe połączenia przełączyły się na inne linki.
*** Działanie:
2011-01-14 15:32:00 (0,0) Krzysztof Władyszewski
Według wstępnych oględzin prawdopodobną przyczyną awarii była próba kradzieży
przewodów.
*** Przewidywany czas zakończenia:
nieznany
*** Zakończenie zdarzenia:
Uszkodzone przewody zostały naprawione i połączenia zostały odzyskane.
*** Historia:
2011-01-13 23:25:00 (0,0) Piotr Wilk
Prawdopodobna przyczyna awarii to uszkodzenie światłowodu w okolicach ulicy
Tylnej
w związku z pracami przy sieci ciepłowniczej. Dalsze prace pomiarowe i naprawcze
będą prowadzone jutro.
2011-01-14 00:16:00 (0,0) Piotr Wilk
Obserwujemy problemy z częścią połączeń VLL i VPLS, które nie przeniosły się
na połączenia zapasowe. M.in. nie ma łączności z sieci TPNET do UŁ i UMED.
2011-01-14 00:47:00 (0,0) Piotr Wilk
Połączenia VLL i VPLS zostały uruchomione na ścieżkach zapasowych.
Brak automatycznego przeniesienia na drogi zapasowe jest prawdopodobnie
spowodowany błędem w oprogramowaniu, który zostanie zgłoszony do serwisu.
2011-01-14 11:23:00 (0,0) Krzysztof Władyszewski
Cześć połączeń wróciła do pracy o 10:30.
Trwają prace nad przywróceniem pozostałych części połączeń.
2011-01-14 15:07:00 (0,0) Krzysztof Władyszewski
Pozostałe połączenia zostały przywrócone do pracy o 12:45.
|