Numer : PIONIER.20110211-3
Właściciel : PIONIER IP NOC
Status : CLOSE
Typ : nieplanowane
Dotyczy : linia Opole-Katowice
Nadawca : Jerzy Grzenda
PoczÄ…tek zdarzenia : 2011-02-11 23:26:00
Koniec zdarzenia : 2011-02-12 15:39:00
Bilet otwarty : 2011-02-11 23:52:00
Bilet zamknięty : 2011-02-25 17:05:00
*** Opis problemu:
Od godz. 23:26 obserwujemy brak łączności na łączu fizycznym w relacji
Opole-Katowice. Problem zgłoszono do Exatela.
*** Działanie:
2011-02-12 18:41:00 (0,0) Krzysztof WÅ‚adyszewski
Exatel poinformował o zakończeniu prac naprawczych.
*** Przewidywany czas zakończenia:
nieznany
*** Zakończenie zdarzenia:
Od 12.02 godz. 15:39 połączenie działa poprawnie. Przerwa na łączu trwałąa 16h
i 15min.
*** Historia:
2011-02-12 02:15:00 (0,0) Jerzy Grzenda
Exatel zlokalizował uszkodzenie światłowodu w Zabrzu. Ekipa naprawcza
przystępuje do pomiarów i prac, za ok. godzine ma być znany czas naprawy awarii.
2011-02-12 03:07:00 (0,0) Jerzy Grzenda
Szacowany czas naprawy to godz. 8:00.
2011-02-12 10:26:00 (0,0) Krzysztof WÅ‚adyszewski
Ze względu na znalezienie kolejnego uszkodzenia szacowany czas ukończenia prac
został przesunięty na godzinę 15:00.
2011-02-12 15:53:00 (0,0) Krzysztof WÅ‚adyszewski
O 15:39 połączenie wróciło do pracy.
|