Numer : PIONIER.20101025-2
Właściciel : PIONIER IP NOC
Status : CLOSE
Typ : nieplanowane
Dotyczy : linia PIONIER PCWS - Level3 Frankfurt
Nadawca : Tomasz Berner
PoczÄ…tek zdarzenia : 2010-10-25 11:16:00
Koniec zdarzenia : 2010-10-25 00:18:00
Bilet otwarty : 2010-10-25 11:47:00
Bilet zamknięty : 2010-10-27 14:24:00
*** Opis problemu:
Od 11:16 nie działają oba połaczenia zapasowe (3858 i 0320) do routera Level3
we Frankfurcie.
*** Działanie:
2010-10-25 18:42:00 (0,0) Tomasz Berner
Level3 poinformowało, że połączenia nie działają w związku z awarią u dostawcy
Å‚Ä…cza.
*** Przewidywany czas zakończenia:
nieznany
*** Zakończenie zdarzenia:
Połączenie wznowiło pracę od 2010-10-25 00:18.
Level3 potwierdził zakończenie prac.
Ticket zostaje zamknięty.
*** Historia:
2010-10-25 11:47:00 (1,0) Tomasz Berner
Sprawdzane są przyczyny awarii. Czas usunięcia nieznany.
2010-10-25 13:12:00 (0,0) Tomasz Berner
Level3 proceduje zgłoszenie.
|