Numer : LODMAN.20100902-1
Właściciel : LODMAN NOC
Status : UPDATE
Typ : nieplanowane
Dotyczy : węzeł piotrk-uhp-esw2
Nadawca : Krzysztof WÅ‚adyszewski
PoczÄ…tek zdarzenia : 2010-09-02 13:05:00
Koniec zdarzenia :
Bilet otwarty : 2010-09-02 13:21:00
Bilet zamknięty :
*** Opis problemu:
Od 13:05 nie mamy połączenia z naszym switchem w Piotrkowie Trybunalskim
piotrk-uhp-esw2.
*** Działanie:
2010-09-03 15:19:00 (0,0) Krzysztof WÅ‚adyszewski
W wyniku sprawdzenia okazało się, że konieczny będzie wyjazd naszych
pracowników do Piotrkowa, aby dokonać diagnozy urządzeń na miejscu.
Dalsze prace zaplanowane zostały na poniedziałek.
*** Przewidywany czas zakończenia:
nieznany
*** Zakończenie zdarzenia:
*** Historia:
2010-09-02 13:44:00 (0,0) Krzysztof WÅ‚adyszewski
Próba kontaktu telefonicznego z osobą z UHP się nie udała.
2010-09-03 12:44:00 (0,0) Krzysztof WÅ‚adyszewski
Udało się zatelefonować do osoby z UHP.
Około godziny 14:00 uda się do węzła, gdzie stoją nasze urządzenia i sprawdzi
ich stan.
|