Numer : PIONIER.20100609-2
Właściciel : PIONIER IP NOC
Status : CLOSE
Typ : nieplanowane
Dotyczy : linia ICM
Nadawca : Piotr Wilk
PoczÄ…tek zdarzenia : 2010-06-09 16:16:00
Koniec zdarzenia : 2010-06-09 17:52:00
Bilet otwarty : 2010-06-09 16:47:00
Bilet zamknięty : 2010-06-10 15:49:00
*** Opis problemu:
Od godz. 16:16 nie działają wszystkie połączenia miedzy ICM a siecią PIONIER.
PrzyczynÄ… sÄ… problemy z routerem brzegowym w ICM.
*** Działanie:
2010-06-09 18:24:00 (0,0) Witold Bogacki
O godz. 17:52 wszystkie połączenia wróciły do pracy. Administrator ICM
poinformował o zakończeniu prac naprawczych. Przyczyna awarii było uszkodzenie
dysku na Routerze ICM - dysk został wymieniony, urządzenie pracuje stabilnie.
*** Przewidywany czas zakończenia:
nieznany
*** Zakończenie zdarzenia:
Ticket zamknięty.
*** Historia:
2010-06-09 16:47:00 (1,0) Witold Bogacki
Przewidywany czas usunięcia awarii, ok. 1h.
2010-06-09 17:22:00 (0,0) Witold Bogacki
O godz. 16:56 przywrócona została łączność miedzy ICM a poznan-gw1.
Nadal brak łączności miedzy ICM a poznan-gw2 oraz warszawa-gw.
|