Numer : PIONIER.20100425-1
Właściciel : PIONIER IP NOC
Status : CLOSE
Typ : nieplanowane
Dotyczy : linia Szczecin - Koszalin
Nadawca : Piotr Wilk
PoczÄ…tek zdarzenia : 2010-04-25 19:02:00
Koniec zdarzenia : 2010-04-29 13:42:00
Bilet otwarty : 2010-04-25 19:36:00
Bilet zamknięty : 2010-05-06 16:40:00
*** Opis problemu:
Od godz. 23:08 (24.04) obserwujemy brak łączności na kanale 5 w relacji
Szczecin - Koszalin. Drugi kanał działa prawidłowo. Problem został zgłoszony do
administratora sieci PIONIER. PrzyczynÄ… awarii jest uszkodzona karta w
urządzeniu ADVA w Koszalinie. Czas usunięcia awarii nieznany.
*** Działanie:
2010-04-29 17:19:00 (0,0) Piotr Wilk
Po wymianie karty w Szczecinie od 13:42 połączenie na kanale 5 działa poprawnie.
*** Przewidywany czas zakończenia:
nieznany
*** Zakończenie zdarzenia:
Ticket zamknięty.
*** Historia:
2010-04-27 15:49:00 (0,0) Witold Bogacki
Dziś około 15 wymieniono kartę w Koszalinie. Niestety uszkodzeniu uległa w tym
czasie również karta w Szczecinie która tez będzie musiała być wymieniona.
Do tego czasu kanał 5 pozostanie niedziałający.
2010-04-29 14:16:00 (0,0) Krzysztof WÅ‚adyszewski
Problem zostal zgloszony do serwisu.
TrwajÄ… prace diagnostyczne.
|