Numer : LODMAN.20100413-1
Właściciel : LODMAN NOC
Status : CLOSE
Typ : nieplanowane
Dotyczy : węzeł plck-gw3
Nadawca : Piotr Goczał
PoczÄ…tek zdarzenia : 2010-04-13 22:55:00
Koniec zdarzenia : 2010-04-19 09:19:00
Bilet otwarty : 2010-04-13 23:32:00
Bilet zamknięty : 2010-04-19 09:19:00
*** Opis problemu:
Od godz 22:55 nie działa router plck-gw3
*** Działanie:
2010-04-19 09:19:00 (0,1) Piotr Goczał
Router pracuje poprawnie.
*** Przewidywany czas zakończenia:
nieznany
*** Zakończenie zdarzenia:
Ticket zamnięty.
*** Historia:
2010-04-14 00:09:00 (0,0) Witold Bogacki
Przyczyną awarii jest nieprawidłowa praca modułu sterującego (błędy pamięci
RAM).
Moduły zostały zamienione, router zrestartowany.
Po restarcie urządzenie wznowiło pracę.
2010-04-14 01:47:00 (0,0) Witold Bogacki
Od 1:38 router ponownie nie działa.
2010-04-14 01:51:00 (0,0) Witold Bogacki
Router został zrestartowany.
2010-04-14 09:58:00 (0,0) Piotr Goczał
Router od godziny 01:51 działa poprawnie.
2010-04-14 10:23:00 (0,0) Piotr Goczał
Od godziny 10:22 router ponownie nie działa,.
2010-04-14 12:25:00 (0,0) Piotr Goczał
Router został zastąpiony innym egzemplarzem. Urządzenie będzie monitorowane.
|