Numer : PIONIER.20091019-1
Właściciel : PIONIER IP NOC
Status : CLOSE
Typ : nieplanowane
Dotyczy : linia Pionier - TP i ATM
Nadawca : Tomasz Berner
PoczÄ…tek zdarzenia : 2009-10-19 04:06:00
Koniec zdarzenia : 2009-10-19 19:37:00
Bilet otwarty : 2009-10-19 04:20:00
Bilet zamknięty : 2009-10-20 17:06:00
*** Opis problemu:
O 04:06 nie działa połączenie Pioniera do TP realizowane przez ATM.
Połączenie do ATM także nie pracuje.
Połączenie do TP było zakończone na routerzez lodz-gw-tp zaś do ATM na
poznan-gw1.
*** Działanie:
2009-10-19 22:20:00 (0,0) Witold Bogacki
ATMAN poinformował, że awaria zasilania w węźle centrum LIM została
definitywnie
usunięta. Wszystkie urządzenia zostały przełączone na zasilanie podstawowe
i pracujÄ… stabilnie.
*** Przewidywany czas zakończenia:
nieznany
*** Zakończenie zdarzenia:
Ticket zostaje zamknięty.
*** Historia:
2009-10-19 04:36:00 (0,0) Krzysztof WÅ‚adyszewski
Przyczyną awarii są problemy z zasilaniem sprzętu ATMAN w węźle LIM.
Przewidywany czas naprawy to 4 godziny.
2009-10-19 09:52:00 (0,0) Krzysztof WÅ‚adyszewski
Połączenie wróciło do pracy o 05:24.
Kolejne przerwy wystąpiły w godzinach:
05:54 - 06:25
06:34 - 06:41
09:21 - 09:37.
2009-10-19 11:23:00 (0,0) Krzysztof WÅ‚adyszewski
ATM poinformował, ze ich urządzenia wciąż pracują na zasilaniu backupowym i nie
mają informacji o przewidywanym czasie przywrócenia podstawowych obwodów
zasilania.
|