Numer : PIONIER.20090329-1
Właściciel : PIONIER IP NOC
Status : CLOSE
Typ : nieplanowane
Dotyczy : linia Toruń - Gdańsk
Nadawca : Witold Bogacki
PoczÄ…tek zdarzenia : 2009-03-29 00:33:00
Koniec zdarzenia : 2009-03-29 15:40:00
Bilet otwarty : 2009-03-29 00:59:00
Bilet zamknięty : 2009-03-31 13:53:00
*** Opis problemu:
Od 00:33 nie działają połączenia z Torunia do Gdańska.
*** Działanie:
2009-03-29 16:15:00 (0,0) Piotr Goczał
Połączenie Gdańsk - Toruń wznowiło prace o godz. 15:40.
*** Przewidywany czas zakończenia:
nieznany
*** Zakończenie zdarzenia:
Połączenie działa od 15:40 (29/03).
Przyczyna było przegryzienie światłowodu przez szczury w miejscowości Brachlewo.
*** Historia:
2009-03-29 00:59:00 (1,0) Krzysztof WÅ‚adyszewski
Problem został zgłoszony do Exatela.
2009-03-29 09:30:00 (0,0) Krzysztof WÅ‚adyszewski
Exatel nie potwierdził awarii u siebie.
Administrator sieci PIONIER sprawdził urządzenia odpowiadające za łączność w
danej relacji.
Wszystko wskazuje na problem z urzÄ…dzeniem (wzmacniacz optyczny) w Kwidzyniu.
Exatel potwierdził, że w węźle w Kwidzyniu gdzie zlokalizowane jest to
urzÄ…dzenie jest zasilanie.
2009-03-29 12:05:00 (0,0) Piotr Goczał
Dalsza diagnostyka nie wniosła nowych informacji. W związku w tym organizowany
jest wyjazd administratora sieci PIONIER do węzła w Kwidzyniu.
2009-03-29 13:45:00 (0,0) Piotr Goczał
Połączenie Gdańsk - Toruń wznowiło prace o godz. 13:00. Exatel poinformował, że
wykryte zostało uszkodzenie światłowodu w ok. Kwidzynia. Nadal trwają prace
naprawcze, więc jest to okres podwyższonego ryzyka i mogą wystąpić przerwy w
łączności.
2009-03-29 14:43:00 (0,0) Piotr Goczał
Od godz. 13:46 ponownie brak połączenia. Exatel poinformował, że przewidywany
czas usunięcia awarii wyniesie 2 godz.
|