Numer : PIONIER.20090203-1
Właściciel : PIONIER IP NOC
Status : UPDATE
Typ : nieplanowane
Dotyczy : linia PIONIER PCWS - Level3 backup
Nadawca : Witold Bogacki
PoczÄ…tek zdarzenia : 2009-02-03 06:48:00
Koniec zdarzenia :
Bilet otwarty : 2009-02-03 06:56:00
Bilet zamknięty :
*** Opis problemu:
Od godziny 06:28 nie działa połączenie PIONIER PCWS - Level3 backup.
Przyczyna oraz czas usunięcia awarii nieznany.
*** Działanie:
2009-02-03 13:48:00 (0,0) Witold Bogacki
O 12:26 połączenie wznowiło prace. Przyczyną awarii były problemy z zasilaniem
urządzeń sieciowych u dostawcy łącza dla Level3.
*** Przewidywany czas zakończenia:
nieznany
*** Zakończenie zdarzenia:
*** Historia:
2009-02-03 06:56:00 (1,0) Tomasz Berner
Level3 otworzyło w tej sprawie ticket nr 3160496.
2009-02-03 09:57:00 (0,0) Tomasz Berner
Wysłano kolejne powiadomienie do Level3 z prośbą o sprawdzenie łącza i podanie
przyczyn awarii.
|