Numer : PIONIER.20090102-3
Właściciel : PIONIER IP NOC
Status : CLOSE
Typ : nieplanowane
Dotyczy : linia Gdańsk - Olsztyn
Nadawca : Tomasz Berner
PoczÄ…tek zdarzenia : 2009-01-02 17:21:00
Koniec zdarzenia : 2009-01-03 03:57:00
Bilet otwarty : 2009-01-02 18:29:00
Bilet zamknięty : 2009-01-05 15:48:00
*** Opis problemu:
Od 17:21 nie działa połączenie pomiędzy Gdańskiem a Olsztynem.
Problem został zgłoszony do Exatela.
*** Działanie:
2009-01-03 09:55:00 (0,0) Krzysztof WÅ‚adyszewski
Połączenie wróciło do pracy o 03:57.
*** Przewidywany czas zakończenia:
nieznany
*** Zakończenie zdarzenia:
Przyczyną było rozlegle uszkodzenie kabla światłowodowego Exatela.
Ticket zostaje zamknięty.
*** Historia:
2009-01-02 18:36:00 (0,0) Krzysztof WÅ‚adyszewski
Interfejs w stronę Olsztyna na switch-u w Gdańsku jest w stanie down, ale
interfejs na switch-u w Olsztynie jest w stanie up.
2009-01-02 20:15:00 (0,0) Krzysztof WÅ‚adyszewski
Exatel potwierdził awarię w swojej sieci.
|