Numer : PIONIER.20080421-1
Właściciel : PIONIER IP NOC
Status : CLOSE
Typ : nieplanowane
Dotyczy : węzeł poznan-gw1
Nadawca : Piotr Goczał
PoczÄ…tek zdarzenia : 2008-04-21 06:27:00
Koniec zdarzenia : 2008-08-11 09:47:00
Bilet otwarty : 2008-04-21 09:03:00
Bilet zamknięty : 2008-08-11 09:49:00
*** Opis problemu:
Obserwujemy problemy z komunikacjÄ… z zapasowym Routing Engine 1 na poznan-gw1.
Co chwile router widzi RE1 a następnie przestaje.
*** Działanie:
2008-08-11 09:49:00 (0,1) Piotr Goczał
Otrzymaliśmy informacje z serwisu, że w/w problemy związane były z nie
obsługiwaną funkcjonalnością NSR (Non Stop Routing) dla multicastów. Problem
ten ma zostać rozwiązany w Junosie 9.3 który pojawi się po 15 listopada.
*** Przewidywany czas zakończenia:
nieznany
*** Zakończenie zdarzenia:
Ticket zakmnięty.
*** Historia:
2008-04-21 09:34:00 (0,0) Piotr Goczał
W związku z dużym obciążeniem RE1 poznan-gw1 o godz 10:00 zostanie on
zrestartowny. Żadne przerwy w pracy routera nie są przewidywane jest to jednak
okres podwyższonego ryzyka.
2008-04-21 10:33:00 (0,0) Piotr Goczał
RE1 został zrestartowany, nadal występuje jednak problem z dużym obciążeniem
jego procesora. Problem zostanie zgłoszony do serwisu.
2008-04-29 10:18:00 (0,0) Witold Bogacki
Około godziny 11:00 (podczas okna serwisowego zapowiedzianego w tickecie 2977
PIONIER.20080425-1) zostanie wykonana na routerze operacja diagnostyczna
zgodnie
z żądaniem firmy serwisowej. Operacja ta może spowodować zerwanie się i ponowne
zestawienie wszystkich sesji BGP obsługiwanych przez router. W takim przypadku
ruch przeniesie siÄ™ na router zapasowy poznan-gw2.
2008-04-29 11:01:00 (0,0) Piotr Goczał
Prace zostały rozpoczęte.
2008-04-29 12:00:00 (0,0) Piotr Goczał
Prace diagnostyczne zostały wykonane. Nie wystąpiła żadna przerwa w łączności.
Prace zostały zakończone.
2008-05-09 12:16:00 (0,0) Piotr Goczał
Serwis zalecił wykonanie następnych czynności diagnostycznych. Zostaną one
wykonana w dniu 2008.05.14 w godz 20:00-21:00. Żadne przerwy w pracy nie są
przewidziane jest to jednak okres podwyższonego ryzyka.
2008-05-14 20:01:00 (0,0) Piotr Goczał
Prace zostały rozpoczęte.
2008-05-14 20:11:00 (0,0) Piotr Goczał
Prace zostały zakończone.
2008-07-30 11:52:00 (0,0) Piotr Goczał
W dniach 2008.08.02 godz 11:00- 2008.08.04 godz 14:00 prowadzone będą zalecone
przez serwis prace rekonfiguracyjne na routerach poznan-gw1 oraz poznan-gw2.
Nie są przewidziane żadne przerwy w łączności, możliwe są jednak krótkie resety
sesji BGP.
2008-08-02 11:41:00 (0,0) Piotr Goczał
Prace na routerze poznan-gw2 zostały rozpoczęte.
2008-08-02 13:51:00 (0,0) Piotr Goczał
Prace na routerze poznan-gw1 zostały zakończone. Router pracuje poprawnie.
2008-08-03 12:02:00 (0,0) Piotr Goczał
Prace na routerze poznan-gw1 zostały rozpoczęte.
2008-08-03 12:54:00 (0,0) Piotr Goczał
Prace na obu routerach zostały zakończone. Urządzenia działają poprawnie.
|