Numer : PIONIER.20080513-1
Właściciel : PIONIER IP NOC
Status : CLOSE
Typ : nieplanowane
Dotyczy : linia Poznań - Zielona Góra
Nadawca : Tomasz Berner
Początek zdarzenia : 2008-05-13 04:54:00
Koniec zdarzenia : 2008-05-13 23:46:00
Bilet otwarty : 2008-05-13 10:40:00
Bilet zamknięty : 2008-05-21 13:48:00
*** Opis problemu:
Od godziny 04:24 brak połączenia na odcinku Poznań - Zielona Góra.
*** Działanie:
2008-05-14 11:04:00 (0,0) Piotr Goczał
Łącze fizyczne sieci Pionier w relacji Poznan - Zielona Góra wznowiło prace o
23:46 (13/05), od godz. 00:15 połączenie działa poprawnie. Exatel potwierdził
zakończenie prac.
*** Przewidywany czas zakończenia:
nieznany
*** Zakończenie zdarzenia:
Ticket zostaje zamknięty.
*** Historia:
2008-05-13 10:40:00 (1,0) Tomasz Berner
Exatel wstępnie potwierdził uszkodzenie światłowodu w okolicach Poznania.
Czekamy na dokładniejsze informacje o awarii. Czas usunięcia nieznany.
2008-05-13 11:51:00 (0,0) Krzysztof Władyszewski
Awaria ma miejsce na odcinku Poznań-Wolsztyn.
Wg Exatela specjalistyczna ekipa naprawcza została wysłana już w godzinach
porannych i powinna własnie dotrzeć na miejsce uszkodzenia.
Szacowany termin usunięcia awarii nie jest jeszcze znany.
2008-05-13 13:04:00 (0,0) Krzysztof Władyszewski
Exatel poinformował, że z uwagi na rozległe uszkodzenie konieczna jest wymiana
ok 250m kabla.
Szacowany czas przywrócenia łączności to godz. 23:00.
2008-05-13 23:34:00 (0,0) Piotr Wilk
Wg informacji uzyskanych od Exatela uszkodzeniu uległa także studzienka,
w związku z tym prace naprawcze przedłużą się do godz. 2:00.
|