Numer : PIONIER.20080404-1
Właściciel : PIONIER IP NOC
Status : CLOSE
Typ : nieplanowane
Dotyczy : linia Kraków-Kielce
Nadawca : Tomasz Berner
PoczÄ…tek zdarzenia : 2008-04-04 01:00:00
Koniec zdarzenia : 2008-04-04 19:13:00
Bilet otwarty : 2008-04-04 10:35:00
Bilet zamknięty : 2008-04-08 12:06:00
*** Opis problemu:
O godzinie 01.00 urządzenia DWDM-ADVA w Krakowie i Kielcach zgłosiły
"Loss of Signal" na obu lambdach Å‚Ä…czÄ…cych w/w miasta.
*** Działanie:
2008-04-04 20:56:00 (0,0) Jerzy Grzenda
Exatel potwierdził zakończenie prac.
*** Przewidywany czas zakończenia:
nieznany
*** Zakończenie zdarzenia:
Ticket zostaje zamknięty.
*** Historia:
2008-04-04 10:35:00 (1,0) Tomasz Berner
Awaria została zgłoszona do Exatela. Nie jest znany czas usunięcia.
2008-04-04 14:24:00 (0,0) Krzysztof WÅ‚adyszewski
Exatel w dalszym ciągu nie znalazł miejsca awarii.
2008-04-04 16:04:00 (0,0) Jerzy Grzenda
Exatel poinformował, że wykonane pomiary pozwoliły zlokalizować uszkodzenie.
Uszkodzony odcinek kabla ułożony jest w kanalizacji ściekowej. Dalsza diagnoza
(oględziny) będzie możliwa po godzinie 17:00, gdyż wymaga wypompowania wody.
2008-04-04 20:14:00 (0,0) Jerzy Grzenda
O 19:13 powrócił sygnał na światłowodzie między Krakowem a Kielcami, czekamy na
potwierdzenie zakończenia prac od Exatela.
|