Numer : PIONIER.20080227-4
Właściciel : PIONIER IP NOC
Status : CLOSE
Typ : nieplanowane
Dotyczy : usługa Pionier-TPNET
Nadawca : Jerzy Grzenda
PoczÄ…tek zdarzenia : 2008-02-27 16:56:00
Koniec zdarzenia : 2008-02-28 02:52:00
Bilet otwarty : 2008-02-27 17:21:00
Bilet zamknięty : 2008-02-29 17:25:00
*** Opis problemu:
Od godz 17:06 nie działa łączność z TPNETem dla komercyjnego połączenia
Pionier-TPNET (usługa realizowana via L2 ATMAN), nie działa również połączenie
peeringowe Pionier - ATMAN.
*** Działanie:
2008-02-28 03:07:00 (0,0) Piotr Goczał
Administratorzy dotarli do węzła. Okazało się, że uszkodzeniu uległ zasilacz w
switchu BD oraz UPS, po wymianie urządzeń o godz 02:52 węzeł wznowił pracę.
*** Przewidywany czas zakończenia:
nieznany
*** Zakończenie zdarzenia:
Połączenie pracuje poprawnie. Bilet zamknięty.
*** Historia:
2008-02-27 20:47:00 (0,0) Piotr Goczał
Problem nie może być sprawdzony przez administratorów z Warszawy, gdyż nie mają
bezpośredniego styku. Problem sprawdza nasz administrator.
2008-02-27 21:42:00 (0,0) Piotr Goczał
Przyczyną awarii są prawdopodobnie problemy z zasilaniem w węźle LIM.
Administratorzy z Poznania udają się na miejsce, dotrą tam jednak nie wcześniej
niż za 4 godziny.
|