Numer : PIONIER.20080124-1
Właściciel : PIONIER IP NOC
Status : CLOSE
Typ : nieplanowane
Dotyczy : linia Olsztyn - Białystok
Nadawca : Krzysztof WÅ‚adyszewski
PoczÄ…tek zdarzenia : 2008-01-24 16:20:00
Koniec zdarzenia : 2008-01-25 05:35:00
Bilet otwarty : 2008-01-24 18:58:00
Bilet zamknięty : 2008-01-27 08:52:00
*** Opis problemu:
Od 16:20 nie działa łącze Olsztyn - Białystok.
Exatel potwierdził awarię sieci szkieletowej.
Połączenia wyższych warstw działają poprawnie.
Przewidywany czas naprawy to 2:00-3:00 25-01-2008
*** Działanie:
2008-01-25 08:17:00 (0,0) Piotr Wilk
Połączenie pracuje prawidłowo od 5:35. Exatel potwierdził zakończenie prac.
Przyczyną awarii było uszkodzenia karty w urządzeniu Exatela.
*** Przewidywany czas zakończenia:
nieznany
*** Zakończenie zdarzenia:
Ticket zamknięty.
*** Historia:
2008-01-24 22:40:00 (0,0) Piotr Wilk
Exatel poinformował, że problem został przekazany do serwisu i jego usuwanie
zostanie wznowione jutro rano.
Przewidywana godzina przywrócenia łączności to 09:00 25.01.08.
|