Numer : PIONIER.20070909-1
Właściciel : PIONIER IP NOC
Status : CLOSE
Typ : nieplanowane
Dotyczy : linia DWS Telia - Poznan - poznan-gw1
Nadawca : Tomasz Berner
PoczÄ…tek zdarzenia : 2007-09-09 05:20:00
Koniec zdarzenia : 2007-09-09 13:25:00
Bilet otwarty : 2007-09-09 07:33:00
Bilet zamknięty : 2007-09-10 23:59:00
*** Opis problemu:
Występują przerwy na połączeniu DWS Telia Poznan IC-116564/IC-116566 na
routerze poznan-gw1. Przerwy wystąpiły w następujących godzinach:
1) 05:20
2) 05:43 - 05:53
3) 06:07
4) 06:13
7) 06:17 - 06:25
8) 06:42 - 06:58
*** Działanie:
2007-09-09 16:12:00 (0,0) Krzysztof WÅ‚adyszewski
Okazało się, że rozłączenie drugiego linku to była pomyłka osoby serwisującej
to połączenie ze strony Telii.
Jeśli chodzi o popsuty link IC-116564/IC-116566, to okazało się, że był
uszkodzony patchcord. Patchcord został wymieniony i połączenie od 13:25 pracuje
poprawnie.
*** Przewidywany czas zakończenia:
nieznany
*** Zakończenie zdarzenia:
Połączenie pracuje poprawnie.
Bilet zostaje zamknięty.
*** Historia:
2007-09-09 07:33:00 (1,0) Krzysztof WÅ‚adyszewski
Problem został zgłoszony do Telii przez NOC w Poznaniu.
2007-09-09 07:36:00 (0,0) Krzysztof WÅ‚adyszewski
Kolejna przerwa wystąpiła od 07:06 do 07:28.
2007-09-09 12:24:00 (0,0) Krzysztof WÅ‚adyszewski
O 12:14 straciliśmy oba linki na poznan-gw1 połączenia podstawowego DWS do
Telii w Poznaniu. Ruch automatycznie przerzucił się na połączenie zapasowe na
poznan-gw2.
Podejrzewamy, że jest to spowodowane interwencją Telii.
|