Numer : PIONIER.20070511-1
Właściciel : PIONIER IP NOC
Status : CLOSE
Typ : nieplanowane
Dotyczy : linia Pionier - Telia
Nadawca : Piotr Goczał
Początek zdarzenia : 2007-05-11 00:00:00
Koniec zdarzenia : 2007-05-16 11:49:00
Bilet otwarty : 2007-05-11 00:12:00
Bilet zamknięty : 2007-05-16 11:50:00
*** Opis problemu:
Od 0:00 nie działają połączenia Pionier - Telia Hamburg DWS i PCWS.
*** Działanie:
2007-05-16 11:50:00 (0,1) Piotr Goczał
Połączenia działają stabilnie.
*** Przewidywany czas zakończenia:
nieznany
*** Zakończenie zdarzenia:
Ticket zamknięty.
*** Historia:
2007-05-11 00:26:00 (0,0) Piotr Wilk
Łącza wznowiły pracę o 0:13.
2007-05-11 00:51:00 (0,0) Piotr Wilk
Telia przyjęła zgłoszenie i sprawdza przyczynę awarii.
2007-05-14 16:11:00 (0,0) Tomasz Berner
Telia poinformowała o uszkodzeniu wzmacniacza optycznego w Hamburgu, który
jeszcze
działa lecz zostanie za chwile wymieniony. Szacowany czas przybycia technika
do węzła to godz. 16:00. W trakcie wymiany nastąpi przerwa na wszystkich łączach
(DWS i PCWS) do Telii w Hamburgu.
2007-05-14 16:59:00 (0,0) Tomasz Berner
Telia rozpoczęła wymianę. Przerwa w połączeniach powinna trwać około 10 minut.
2007-05-14 17:24:00 (0,0) Tomasz Berner
Telia potwierdziła zakończenie wymiany.
|