Numer : PIONIER.20061217-2
Właściciel : PIONIER IP NOC
Status : CLOSE
Typ : nieplanowane
Dotyczy : linia PIonier-Łódź
Nadawca : Piotr Wilk
Początek zdarzenia : 2006-12-17 16:39:00
Koniec zdarzenia : 2006-12-17 17:12:00
Bilet otwarty : 2006-12-17 16:44:00
Bilet zamknięty : 2007-01-04 17:11:00
*** Opis problemu:
O godz 16:39 starciliśmy łączność z/do urządzeniami w Łodzi. Sprawdzamy
przyczyny awarii.
*** Działanie:
2006-12-17 17:12:00 (0,0) Piotr Goczał
Problemy spowodował restart jednej z kart w XMR Łódź, jest to wada systemowa.
Prawdopodobnie w we wtorek wykonany zostanie upgrade oprogramowania.
*** Przewidywany czas zakończenia:
nieznany
*** Zakończenie zdarzenia:
Upgrade zostanie wykonany w późniejszym terminie.
Ticket zamknięty.
*** Historia:
2006-12-17 16:47:00 (0,0) Piotr Goczał
O godz 16:42 połączenia wznowiły prace. Przyczyną awarii są prawdopodobnie
problemy z XMRem w Łodzi.
|