Numer : PIONIER.20061109-3
Właściciel : PIONIER IP NOC
Status : CLOSE
Typ : nieplanowane
Dotyczy : linia PIONIER DWS - Telia Warszawa IC-101748/IC-101747
Nadawca : Witold Bogacki
Początek zdarzenia : 2006-11-09 13:20:00
Koniec zdarzenia : 2006-11-09 20:33:00
Bilet otwarty : 2006-11-09 13:39:00
Bilet zamknięty : 2006-11-14 13:28:00
*** Opis problemu:
Od godziny 13:20 nie działa połączenie PIONIER DWS - Telia Warszawa
IC-101748/IC-101747
*** Działanie:
2006-11-09 20:33:00 (0,0) Tomasz Berner
Telia potwierdziła zakończenie prac naprawczych.
*** Przewidywany czas zakończenia:
nieznany
*** Zakończenie zdarzenia:
Ticket zamknięty.
*** Historia:
2006-11-09 13:39:00 (1,0) Tomasz Berner
Awaria została zgłoszona do Telii.
2006-11-09 14:38:00 (0,0) Tomasz Berner
Telia potwierdziła problem w ich systemie transmisyjnym. Trwają prace mające
na celu jego usunięcie.
2006-11-09 16:09:00 (0,0) Tomasz Berner
Telia potwierdziła że przyczyną jest przecięcie kabla światłowodowego u
dostawcy ich łącza podkladowego.
2006-11-09 16:23:00 (0,0) Tomasz Berner
Prawdopodobnie z powodu przeciążenia łącza do PIONIER DWS - Telia
IC-101751/IC-101746 występują resety sesji BGP na tym łączu.
2006-11-09 16:36:00 (0,0) Tomasz Berner
W trybie awaryjnym została uruchomiona sesja BGP z routera poznan-gw1 na nie
zaakceptowanym do użytku połączeniu PIONIER DWS - Telia Poznań
IC-116563/IC-116565.
2006-11-09 17:53:00 (0,0) Tomasz Berner
Telia otrzymała od swojego lokalnego dostawcy łącza podkładowego szacunkowy
czas zakończenia naprawy łącza. Łącze ma ruszyć do godz. 20:00.
2006-11-09 18:00:00 (0,0) Tomasz Berner
Połączenie wznowiło pracę o godzinie 17:32.
|