Numer : PIONIER.20060404-1
Właściciel : PIONIER IP NOC
Status : CLOSE
Typ : nieplanowane
Dotyczy : linia PIONIER-DWS Telia Hamburg
Nadawca : Piotr Goczał
Początek zdarzenia : 2006-04-04 04:04:00
Koniec zdarzenia : 2006-04-05 11:38:00
Bilet otwarty : 2006-04-04 07:04:00
Bilet zamknięty : 2006-04-05 11:38:00
*** Opis problemu:
Występują problemy z działaniem łącza PIONIER-DWS Telia Hamburg.
Przyczyną awarii jest nieprawidłowa praca wzmacniacza optycznego Telii w
Poznaniu.
*** Działanie:
2006-04-04 12:37:00 (0,0) Witold Bogacki
Telia potwierdziła, że karta została wymieniona i łącze działa poprawnie.
*** Przewidywany czas zakończenia:
nieznany
*** Zakończenie zdarzenia:
Ticket zamknięty.
*** Historia:
2006-04-04 07:04:00 (1,0) Tomasz Berner
Inżynier Telii został wezwany do naprawy.
2006-04-04 08:42:00 (0,0) Tomasz Berner
Około 10:05 zostanie wymieniona karta w urządzeniu Telii.
W tej chwili cały ruch odbywa się łączem PIONIER-DWS Telia Warszawa.
2006-04-04 11:15:00 (0,0) Witold Bogacki
O godz. 10:05 połączenie wznowiło pracę.
|