Numer : POL34.20050926-1
Właściciel : POL34 IP NOC
Status : CLOSE
Typ : nieplanowane
Dotyczy : usługa sieć POL34
Nadawca : Piotr Goczał
Początek zdarzenia : 2005-09-26 10:49:00
Koniec zdarzenia : 2005-10-04 23:55:00
Bilet otwarty : 2005-09-26 11:26:00
Bilet zamknięty : 2005-10-06 11:25:00
*** Opis problemu:
Od godziny 10:49 w sieci POL34 występują problemy, m.in. brak łączności
z przełącznikami w Krakowie, Kielcach, Radomiu, Warszawie.
*** Działanie:
2005-10-06 11:25:00 (0,1) Piotr Goczał
Wg ostatnich informacji przyczyną opisanych problemów była uszkodzona karta w
BD-Kielce w kierunku do Krakowa, która będzie niedługo wymieniona oraz karta
DWDM w Advie w Warszawie zainstalowana obecnie na niedziałającym łączu do
Radomia. Dalsze informacje dotyczące tych dwóch urządzeń bedą przekazywane w
oddzielnych ticketach. Łącze Łódź-Warszawa działa poprawnie od 2005.10.04 23:55.
*** Przewidywany czas zakończenia:
nieznany
*** Zakończenie zdarzenia:
Ticket zamknięty.
*** Historia:
2005-09-26 11:26:00 (1,0) Tomasz Berner
POL34 NOC diagnozuje awarie.
2005-09-26 11:51:00 (0,0) Tomasz Berner
Wyłączony został administracyjnie port na bd-lodz w kierunku do Warszawy.
Trwa dalsza analiza zdarzeń w celu dokładnego stwierdzenia przyczyny problemów.
2005-09-27 14:45:00 (0,0) Witold Bogacki
Przyczyną awarii są problemy z przełącznikiem szkieletowym 10GE -
prawdopodobnie uszkodzona jest jedna z jego kart, co zostalo zgłoszone do
dostawcy sprzętu
i czekamy na jego odpowiedz.
Ostateczny czas usuniecia awarii - nieznany.
Ruch odbywa sie drogami alternatywnymi.
|