Numer : LODMAN.20050319-1
Właściciel : LODMAN NOC
Status : CLOSE
Typ : nieplanowane
Dotyczy : węzeł router asp-gw
Nadawca : Tomasz Berner
Początek zdarzenia : 2005-03-19 09:36:00
Koniec zdarzenia : 2005-03-20 11:05:00
Bilet otwarty : 2005-03-19 09:58:00
Bilet zamknięty : 2005-03-21 21:10:00
*** Opis problemu:
Od godziny 09:36 nie działają połączenia do routera ASP-GW.
*** Działanie:
2005-03-20 13:08:00 (0,0) Piotr Goczał
Od godz 11:05 urządzenia pracuje poprawnie.
*** Przewidywany czas zakończenia:
nieznany
*** Zakończenie zdarzenia:
Bilet zostaje zamknięty.
*** Historia:
2005-03-19 09:58:00 (1,0) Tomasz Berner
Sprawdzamy przyczyny awarii.
2005-03-19 10:53:00 (0,0) Tomasz Berner
Próby kontaktu telefonicznego z administratorami z ASP nie powiodły się.
Przyczyną przerwy może być brak zasilania w węźle.
2005-03-19 14:07:00 (0,0) Tomasz Berner
Według informacji uzyskanych z ASP zasilanie w węźle jest.
Resety urządzeń nie przywróciły łączności.
|