Numer : POL34.20050216-1
Właściciel : POL34 IP NOC
Status : CLOSE
Typ : nieplanowane
Dotyczy : linia POL34-BASNET
Nadawca : Witold Bogacki
Początek zdarzenia : 2005-02-16 06:49:00
Koniec zdarzenia : 2005-02-23 14:29:00
Bilet otwarty : 2005-02-16 14:59:00
Bilet zamknięty : 2005-02-23 14:36:00
*** Opis problemu:
Od godz. 6:49 obserwujemy kilkuminutowe przerwy w połączeniu do sieci BasNet.
Problem leży prawdopodonie po stronie operatora łącza podkładowego (TPSA),
czego TPSA jednak nie potwierdza.
*** Działanie:
2005-02-17 11:20:00 (0,0) Krzysztof Władyszewski
Połączenie po zdjęciu pętli przez stronę białoruską połączenie pracuje
poprawnie.
Na razie nie widać żadnych błędów na przełączniku ATM.
*** Przewidywany czas zakończenia:
nieznany
*** Zakończenie zdarzenia:
Połączenie działa poprawnie od 2005-02-17. Nie udało sie ustalić przyczyny
awarii. Ticket zostaje zamknięty.
*** Historia:
2005-02-16 14:59:00 (1,0) Piotr Goczał
Zgłoszono problem do TPSA (numer zgłoszenia 000838).
O godz 14:30 otrzymaliśmy telefoniczną prośbę z Mińska o założenie pętli.
Sprawa została przekazana administratorom łącza ATM.
2005-02-17 08:59:00 (0,0) Piotr Goczał
Od godziny 8:41 obserwujemy ponowny zanik łączności. Problem został zgłoszony
do TP. TP oczekuje dodatkowych informacji, tj. diagnostyki ze strony Mińska.
2005-02-17 10:54:00 (0,0) Krzysztof Władyszewski
O 10:06 połączenie wróciło do pracy.
|