Numer : POL34.20040913-3
Właściciel : POL34 IP NOC
Status : CLOSE
Typ : nieplanowane
Dotyczy : węzeł lodz-gw
Nadawca : Witold Bogacki
Początek zdarzenia : 2004-09-01 15:00:00
Koniec zdarzenia : 2004-09-29 14:43:00
Bilet otwarty : 2004-09-13 11:48:00
Bilet zamknięty : 2004-09-29 14:49:00
*** Opis problemu:
Od dnia 2004.09.01 występują problemy z połączeniami ATMowymi zakończonymi na
routerze lodz-gw. Sprawa została przekazana do ATM nocu.
*** Działanie:
2004-09-17 13:30:00 (0,0) Piotr Goczał
Karta w switchu w PLCK w Łodzi została wymienione. Trwaja testy.
*** Przewidywany czas zakończenia:
nieznany
*** Zakończenie zdarzenia:
Problem został zdiagnozowany. Ticket zostaje zamknięty. Ciag dalszy opisuje
ticket POL34.20040929-1.
*** Historia:
2004-09-14 14:52:00 (0,0) Piotr Goczał
Przyczyną awarii jest prawdopodobnie nieprawidłowa praca switcha ATM w Łodzi.
W dniu 2004.09.15 w godz 12:00-13:00 będzie on diagnozowany, w związku z tym
wystąpi przerwa w jego działaniu. Przerwa nie powinna być dłuższa niż 15 minut.
2004-09-15 12:31:00 (0,0) Piotr Goczał
Prace na dzień dzisiejszy zostały zakończone. Nie udało się zlokalizować
przyczyny awarii. Prace będą kontynuowane w późniejszym terminie.
2004-09-15 15:21:00 (0,0) Piotr Goczał
Dalsze prace będą prowadzone w dniu 2004.09.17 w godz 09:00-17:00.
|