Numer : LODMAN.20040810-1
Właściciel : LODMAN NOC
Status : CLOSE
Typ : nieplanowane
Dotyczy : węzeł IMP-gw1
Nadawca : Piotr Goczał
Początek zdarzenia : 2004-08-10 12:34:00
Koniec zdarzenia : 2004-08-25 12:57:00
Bilet otwarty : 2004-08-10 14:14:00
Bilet zamknięty : 2004-08-25 12:57:00
*** Opis problemu:
Występują problemy z routerem IMP-gw1.
*** Działanie:
2004-08-18 16:52:00 (0,0) Piotr Wilk
Router został wymieniony na inny.
*** Przewidywany czas zakończenia:
nieznany
*** Zakończenie zdarzenia:
Ticket zamknięty.
*** Historia:
2004-08-10 14:14:00 (1,0) Krzysztof Władyszewski
Reset urządzenia tylko na chwilę przywrócił jego normalną pracę.
Ponownie nie mamy z nim kontaktu.
2004-08-10 22:02:00 (0,0) Witold Bogacki
Przczyną problemów jest prawdopodobnie błedne działanie oprogramowania.
Urządenie zostało zresetowane z nowymi ustawieniami. Działało poprawnie do godz.
21:57. Wystapił wtedy kolejny bład i automatyczny reset. Po restarcie router
wznowił pracę.
2004-08-11 13:42:00 (0,0) Witold Bogacki
Od 13:35 znów brak jest połączenia z routerem IMP-gw1.
2004-08-11 16:44:00 (0,0) Krzysztof Władyszewski
Mimo ponownych kilku resetów urządzenia w dalszym ciągu występują z nim
problemy.
2004-08-16 13:25:00 (0,0) Piotr Goczał
Na routerze wymieniono oprogwamowanie.
2004-08-16 14:51:00 (0,0) Piotr Goczał
Ponownie występują problemy w łączności z routerem.
2004-08-18 06:21:00 (0,0) Witold Bogacki
Router przestał działać ponownie o 1:16.
2004-08-18 09:41:00 (0,0) Witold Bogacki
Po restarcie router wznowił pracę.
2004-08-18 16:52:00 (0,0) Piotr Wilk
Router został wymieniony na inny.
|