Numer : LODMAN.20020808-1
Właściciel : LODMAN NOC
Status : CLOSE
Typ : nieplanowane
Dotyczy : węzeł zec-esw
Nadawca : Piotr Goczał
PoczÄ…tek zdarzenia : 2002-08-08 12:33:00
Koniec zdarzenia : 2002-08-12 11:28:00
Bilet otwarty : 2002-08-08 12:38:00
Bilet zamknięty : 2002-08-12 11:29:00
*** Opis problemu:
Nie działa połączenie do switch ethernetowego zec-esw.
*** Działanie:
2002-08-08 13:41:00 (0,0) Piotr Goczał
Po restarcie konwertera światłowodowego połączenie podjeło pracę.
*** Przewidywany czas zakończenia:
nieznany
*** Zakończenie zdarzenia:
Ticket zamknięty.
*** Historia:
2002-08-08 12:38:00 (1,0) Piotr Goczał
Sprawdzamy przyczynÄ™ awarii.
2002-08-08 12:39:00 (0,0) Piotr Goczał
Skontaktowano sie z operatorem w ZEC. Za chwilÄ™ urzÄ…dzenie zostanie
zrestartowane.
2002-08-08 12:58:00 (0,0) Piotr Goczał
Urządzenie zostało zrestartowane, ale połączenie wciąż nie działa.
Probujemy skontaktować się z dyżurnym w LZE w celu restaru switcha lze-esw.
2002-08-08 13:24:00 (0,0) Piotr Goczał
Switch w LZE został zrestartowany ale nie przywróciło to łączności.
Wysłano operatora do węzła w LZE w celu zdiagnozowania uszkodzenia.
|