Numer : PIONIER.20250204-1 Właściciel : PIONIER IP NOC Status : UPDATE Typ : nieplanowane Dotyczy : linia Katowice - Kraków Nadawca : Marek Kopacz Początek zdarzenia : 2025-02-04 00:30:00 Koniec zdarzenia : Bilet otwarty : 2025-02-04 00:44:00 Bilet zamknięty : *** Opis problemu: Od godziny 00:30 obserwujemy brak połączenia w relacji Katowice - Kraków. Prawdopodobną przyczyną awarii jest uszkodzenie kabla światłowodowego. *** Działanie: 2025-02-04 08:45:00 (0,0) Marek Kopacz Połączenie przywrócono o godz. 7:55, brak połączenia trwał 7 godz. 25 min. *** Przewidywany czas zakończenia: nieznany *** Zakończenie zdarzenia: *** Historia: 2025-02-04 00:47:00 (0,0) Marek Kopacz Problem został zgłoszony do serwisanta kabla. 2025-02-04 07:13:00 (0,0) Marek Kopacz Ekipa serwisowa wykonała pomiary i ustaliła miejsce awarii - 6 km od węzła w Katowicach. Przyczyną awarii są prace związane z modernizacją linii kolejowej. Prace naprawcze trwają, szacowany czas usunięcia awarii został określony na godz. 9:30.