Numer : PIONIER.20080404-1 Właściciel : PIONIER IP NOC Status : CLOSE Typ : nieplanowane Dotyczy : linia Kraków-Kielce Nadawca : Tomasz Berner Początek zdarzenia : 2008-04-04 01:00:00 Koniec zdarzenia : 2008-04-04 19:13:00 Bilet otwarty : 2008-04-04 10:35:00 Bilet zamknięty : 2008-04-08 12:06:00 *** Opis problemu: O godzinie 01.00 urządzenia DWDM-ADVA w Krakowie i Kielcach zgłosiły "Loss of Signal" na obu lambdach łączących w/w miasta. *** Działanie: 2008-04-04 20:56:00 (0,0) Jerzy Grzenda Exatel potwierdził zakończenie prac. *** Przewidywany czas zakończenia: nieznany *** Zakończenie zdarzenia: Ticket zostaje zamknięty. *** Historia: 2008-04-04 10:35:00 (1,0) Tomasz Berner Awaria została zgłoszona do Exatela. Nie jest znany czas usunięcia. 2008-04-04 14:24:00 (0,0) Krzysztof Władyszewski Exatel w dalszym ciągu nie znalazł miejsca awarii. 2008-04-04 16:04:00 (0,0) Jerzy Grzenda Exatel poinformował, że wykonane pomiary pozwoliły zlokalizować uszkodzenie. Uszkodzony odcinek kabla ułożony jest w kanalizacji ściekowej. Dalsza diagnoza (oględziny) będzie możliwa po godzinie 17:00, gdyż wymaga wypompowania wody. 2008-04-04 20:14:00 (0,0) Jerzy Grzenda O 19:13 powrócił sygnał na światłowodzie między Krakowem a Kielcami, czekamy na potwierdzenie zakończenia prac od Exatela.