Numer : PIONIER.20080709-1 Właściciel : PIONIER IP NOC Status : UPDATE Typ : planowane Dotyczy : usługa XMR Nadawca : Piotr Goczał Początek zdarzenia : 2008-07-10 05:55:00 Koniec zdarzenia : Bilet otwarty : 2008-07-09 12:53:00 Bilet zamknięty : *** Opis problemu: Ze względu na wykrycie krytycznych błędów oprogramowania, wykonana zostanie instalacja poprawek do oprogramowania dla następujących XMRów: Koszalin, Szczecin, Gorzów Wlkp. Toruń, Bydgoszcz, Poznan2, Zielona Góra, Wrocław, Opole, Katowice, Częstochowa, Kraków. Rozpoczęcie prac zaplanowano na jutro a szacunkowy termin zakończenia to piątek 18.07.2008. Instalacja poprawki spowoduje około 5 minut przerwy na każdym z urządzeń. Termin wykonania prac na poszczególnych urządzeniach zostanie podany w aktualizacji etykiety. Przewidywany termin zakończenia prac może ulec zmianie w przypadku wystąpienia problemów z oprogramowaniem. *** Działanie: 2008-07-14 10:23:00 (0,0) Piotr Goczał Trwa sprawdzanie przyczyn awarii opisanej w tickecie PIONIER.20080709-3. Do czasu ich wyjaśnienia prace zostają zawieszone. *** Przewidywany czas zakończenia: 2008-07-18 06:00 *** Zakończenie zdarzenia: *** Historia: 2008-07-09 13:09:00 (0,0) Tomasz Berner W dniu 2008.07.10 o godz. 05:30 wykonane zostaną prace na XMR Koszalin oraz o 06:00 na XMR Zielona Góra. 2008-07-10 09:39:00 (0,0) Tomasz Berner Prace zostały zakończone zgodnie z planem: o 05:35 zanotowaliśmy około 4 min przerwę do MAN Koszalin; o 06:00 około 2 min przerwa do MAN Zielona Góra. 2008-07-10 09:41:00 (0,0) Tomasz Berner W dniu 2008.07.11 o godz. 05:30 wykonane zostaną prace na XMR Szczecin oraz o 06:00 na XMR Wrocław. 2008-07-10 14:53:00 (0,0) Witold Bogacki Prace we Wrocławiu i Szczecinie zostały przełożone na poniedziałek 14.07.2008