Numer : PIONIER.20170710-2 Właściciel : PIONIER IP NOC Status : CLOSE Typ : nieplanowane Dotyczy : usługa Level3 GWS backup Nadawca : Piotr Goczał Początek zdarzenia : 2017-07-10 16:47:00 Koniec zdarzenia : 2017-07-11 08:51:00 Bilet otwarty : 2017-07-10 17:10:00 Bilet zamknięty : 2017-07-11 08:52:00 *** Opis problemu: Od 16:47 nie działa zapasowa sesja BGP do Level3. Trwa ustalanie przyczyn awarii. *** Działanie: 2017-07-11 08:52:00 (0,1) Piotr Goczał Przyczyną awarii było prawdopodobnie uszkodzenie wzmacniacza optycznego. *** Przewidywany czas zakończenia: nieznany *** Zakończenie zdarzenia: Ticket zamknięty. *** Historia: 2017-07-10 18:03:00 (0,0) Piotr Goczał Służby Level3 podejrzewają przecięcie kabla światłowodowego. 2017-07-10 21:54:00 (0,0) Piotr Goczał Prawdopodobną przyczyną awarii jest uszkodzenie karty, zostanie ona w najbliższym czasie wymieniona. Technik Level3 jest w drodze na miejsce awarii. Szacowany czas dotarcia na miejsce: 11.07.2017 2:00. 2017-07-11 08:06:00 (0,0) Piotr Goczał O 3:37 łączność została przywrócona.