Numer : PIONIER.20090102-4 Właściciel : PIONIER IP NOC Status : UPDATE Typ : nieplanowane Dotyczy : linia Pionier - PCWS (Level3) Nadawca : Tomasz Berner Początek zdarzenia : 2009-01-02 23:08:00 Koniec zdarzenia : Bilet otwarty : 2009-01-02 23:23:00 Bilet zamknięty : *** Opis problemu: Od 23:08 nie działa podstawowe połączenie do PCWS-u realizowane przez Level3. *** Działanie: 2009-01-05 14:31:00 (0,0) Tomasz Berner Od 13:43 ponownie brak połączenia podstawowego (BBFM4390) do Level3. Przyczyny i czas usunięcia awarii nieznane. *** Przewidywany czas zakończenia: nieznany *** Zakończenie zdarzenia: *** Historia: 2009-01-03 09:48:00 (0,0) Krzysztof Władyszewski Połączenie wróciło do pracy o 05:15. 2009-01-03 09:59:00 (0,0) Krzysztof Władyszewski Level3 nie znalazło u siebie przyczyny awarii. Ich dostawca łącza także nie potwierdził awarii po swojej stronie. 2009-01-03 12:29:00 (0,0) Krzysztof Władyszewski Wystąpiła kolejna przerwa na tym połączeniu pomiędzy 12:11 a 12:15. 2009-01-03 13:46:00 (0,0) Krzysztof Władyszewski Dostawca usługi dla Level3 znalazł źródło problemu. Okazała się nim karta DWDM, która się zawiesiła. Zostanie ona wymieniona w terminie, o którym będziemy informować w osobnym ticket-cie.