PIONIER.20161113-1 CLOSE: Brak transmisji w systemie DWDM: Kraków - Kielce

Numer : PIONIER.20161113-1 Właściciel : PIONIER IP NOC Status : CLOSE Typ : nieplanowane Dotyczy : linia Kraków - Kielce Nadawca : Michał Wierucki Początek zdarzenia : 2016-11-13 12:56:00 Koniec zdarzenia : 2016-11-14 10:59:00 Bilet otwarty : 2016-11-13 13:22:00 Bilet zamknięty : 2016-11-14 15:12:00 *** Opis problemu: Od godziny 12:56 na rtr.krakow nie działa kanał 1 do Kielc (kanał 2 działa). Ponadto nie działa połączenie pomiędzy mx-kraków i mx-krakow2 a mx-rzeszow. Trwa diagnostyka problemu. *** Działanie: 2016-11-14 15:12:00 (0,1) Michał Wierucki O godzinie 10:59 połączenia zostały przywrócone. Moduł nie został wymieniony, została wykonana diagnostyka urządzenia, która nie wykazała uszkodzeń. Połączenie działa stabilnie od godziny 10:59. *** Przewidywany czas zakończenia: nieznany *** Zakończenie zdarzenia: Ticket zamknięty. *** Historia: 2016-11-13 15:11:00 (0,0) Piotr Goczał Problemy z transmisją są wynikiem błędnie działającego modułu w urządzeniu DWDM. Moduł został zgłoszony do serwisu. 2016-11-14 11:39:00 (0,0) Michał Wierucki O godzinie 10:58 rozpoczęto prace serwisowe.
participants (1)
-
Komunikaty Operatorzy LODMAN