Numer : PIONIER.20080108-1 Właściciel : PIONIER IP NOC Status : UPDATE Typ : nieplanowane Dotyczy : linia Warszawa - Białystok Nadawca : Tomasz Berner Początek zdarzenia : 2008-01-08 12:08:00 Koniec zdarzenia : Bilet otwarty : 2008-01-08 12:14:00 Bilet zamknięty : *** Opis problemu: Od 11:38 obserwujemy brak połączenia w warstwie ATM na łączu w relacji Warszawa-Bialystok. *** Działanie: 2008-01-09 10:20:00 (0,0) Tomasz Berner Transmisja na łączu fizycznym w relacji Warszawa-Białystok w warstwie L2 (ATM) została wznowiona o 17:43 (8/01) po przełączeniu łącza na inne urządzenie w BIAMANie. Sumaryczny czas całkowitego braku połączenia w ATM do tego czasu wyniósł ok. 52 minuty. Znacznie dłużej trwa jednak problem niestabilnej pracy tego łącza związany z obserwowanymi błędami na łączu podkładowym (SDH) oraz problem zgłoszony do serwisu Alcatela. *** Przewidywany czas zakończenia: nieznany *** Zakończenie zdarzenia: *** Historia: 2008-01-08 13:21:00 (0,0) Witold Bogacki Od 12:14 połączenie ATM wznowiło prace. Przyczyna przerwy były problemy z urządzeniem w Białymstoku. Problem będzie diagnozowany. 2008-01-08 17:35:00 (0,0) Witold Bogacki Ok godz 15:50 wymieniony został moduł na trakcie SDH obsłującym link ATM do Białegostoku. Wymiana nie poprawiła jednak parametrów łącza. 2008-01-08 17:54:00 (0,0) Witold Bogacki Od godziny 17:13 brak połączenia Warszawa - Białystok. 2008-01-08 18:43:00 (0,0) Witold Bogacki Łącze ATM 622 Warszawa-Białystok zostało w Białymstoku przełaczone na inne urządzenie MAN-owskie, gdyż błędy na styku miedzy SDH a przełącznikiem MAN-owskim powodowały jego niestabilną prace. 2008-01-09 09:11:00 (0,0) Witold Bogacki Przyczyną nieprawidłowego działania łącza jest najprawdopodobniej karta w urządzeniu transmisyjnym w Łomży.