Numer : PIONIER.20080626-1 Właściciel : PIONIER IP NOC Status : CLOSE Typ : nieplanowane Dotyczy : linia PIONIER PCWS backup - Level3 Nadawca : Tomasz Berner Początek zdarzenia : 2008-06-26 01:47:00 Koniec zdarzenia : 2008-07-07 14:56:00 Bilet otwarty : 2008-06-26 02:03:00 Bilet zamknięty : 2008-07-07 14:57:00 *** Opis problemu: Od godz. 01:47 nie działa połączenie zapasowe do Level3. *** Działanie: 2008-06-30 15:17:00 (0,0) Tomasz Berner Wysłano kolejne zapytanie o przyczyny przerwy do Level3. *** Przewidywany czas zakończenia: nieznany *** Zakończenie zdarzenia: Level3 nie podało przyczyny przerwy. Ticket zostaje zamknięty. *** Historia: 2008-06-26 02:03:00 (1,0) Tomasz Berner Sprawdzamy przyczyny awarii. Czas usunięcia nieznany. 2008-06-26 09:16:00 (0,0) Tomasz Berner Łącze wznowiło pracę o godzinie 08:24. Nadal brak informacji z Level3 o przyczynach przerwy.