Numer : PIONIER.20090203-1 Właściciel : PIONIER IP NOC Status : CLOSE Typ : nieplanowane Dotyczy : linia PIONIER PCWS - Level3 backup Nadawca : Krzysztof Władyszewski Początek zdarzenia : 2009-02-03 06:48:00 Koniec zdarzenia : 2009-02-03 12:26:00 Bilet otwarty : 2009-02-03 06:56:00 Bilet zamknięty : 2009-02-06 13:29:00 *** Opis problemu: Od godziny 06:28 nie działa połączenie PIONIER PCWS - Level3 backup. Przyczyna oraz czas usunięcia awarii nieznany. *** Działanie: 2009-02-03 13:48:00 (0,0) Witold Bogacki O 12:26 połączenie wznowiło prace. Przyczyną awarii były problemy z zasilaniem urządzeń sieciowych u dostawcy łącza dla Level3. *** Przewidywany czas zakończenia: nieznany *** Zakończenie zdarzenia: Połączenie pracuje poprawnie. *** Historia: 2009-02-03 06:56:00 (1,0) Tomasz Berner Level3 otworzyło w tej sprawie ticket nr 3160496. 2009-02-03 09:57:00 (0,0) Tomasz Berner Wysłano kolejne powiadomienie do Level3 z prośbą o sprawdzenie łącza i podanie przyczyn awarii.