Numer : PIONIER.20121210-4 Właściciel : PIONIER IP NOC Status : UPDATE Typ : nieplanowane Dotyczy : linia Częstochowa-Katowice Nadawca : Tomasz Berner Początek zdarzenia : 2012-12-10 18:30:00 Koniec zdarzenia : Bilet otwarty : 2012-12-10 19:28:00 Bilet zamknięty : *** Opis problemu: Od godziny 18:30 występuje brak połączenia w relacji Katowice - Częstochowa. Wstępna diagnoza wskazuje awarię na odcinku Katowice<->Tarnowskie Góry. Informacja o awarii zgłoszona została do serwisu łącza. *** Działanie: 2012-12-11 09:24:00 (0,0) Tomasz Berner Usuwanie awarii zostało zakończone i połączenie wznowiło pracę o gzinie 02:20. *** Przewidywany czas zakończenia: nieznany *** Zakończenie zdarzenia: *** Historia: 2012-12-10 21:46:00 (0,0) Tomasz Berner Przyczyną awarii jest kradzież światłowodu w Bytomiu. Szacowany czas usunięcia awarii to 3 godziny.