Numer : PIONIER.20150112-1 Właściciel : PIONIER IP NOC Status : UPDATE Typ : nieplanowane Dotyczy : linia Czestochowa-Katowice Nadawca : Piotr Goczał Początek zdarzenia : 2015-01-12 09:47:00 Koniec zdarzenia : Bilet otwarty : 2015-01-12 10:08:00 Bilet zamknięty : *** Opis problemu: Od 9:47 nie działają połączenia pomiędzy XMRami oraz MXami w relacji Częstochowa-Katowice. Sprawdzamy przyczyny awarii. Czas usunięcia nieznany. *** Działanie: 2015-01-12 17:50:00 (0,0) Piotr Goczał Ekipa serwisowa zlokalizowała miejsce awarii. Przyczyną awarii jest uszkodzenie rurociągu z wodą oraz kabla przez koparkę. Sprzęt naprawczy jest już na miejscu. Prace naprawcze rozpoczną się gdy zostanie usunięta woda z miejsca awarii. *** Przewidywany czas zakończenia: nieznany *** Zakończenie zdarzenia: *** Historia: 2015-01-12 10:27:00 (0,0) Piotr Goczał Podejrzewamy uszkodzenie kablowe na odcinku Katowice-Tarnowskie Góry. Problem zgłoszono już do serwisanta kablowego. 2015-01-12 11:59:00 (0,0) Piotr Goczał Wg pomiarów uszkodzenie jest w okolicy Bytomia; ekipa serwisowa jedzie na miejsce dokonać wizji lokalnej i/lub powtórzyć pomiar. Po stwierdzeniu przyczyny awarii oraz skali uszkodzeń możliwe będzie oszacowanie czasu przywrócenia łączności. 2015-01-12 14:00:00 (0,0) Piotr Goczał Wg informacji od serwisanta kablowego ekipa naprawcza nadal próbuje zlokalizować fizyczne uszkodzenie kabla w okolicy Bytomia. Z powodu trudnych warunków terenowych nie jest jeszcze znany szacunkowy termin usunięcia awarii.