Numer : PIONIER.20140116-1 Właściciel : PIONIER IP NOC Status : CLOSE Typ : nieplanowane Dotyczy : usługa DWS backup - degradacja usług Nadawca : Jerzy Grzenda Początek zdarzenia : 2014-01-16 07:45:00 Koniec zdarzenia : 2014-01-17 15:14:00 Bilet otwarty : 2014-01-16 08:32:00 Bilet zamknięty : 2014-01-17 16:00:00 *** Opis problemu: Od 7:45 nie działa jeden z dwóch interfejsów na jakim realizowana jest usługa łączności zapasowej dla DWS (poznan-gw4). Obecnie ruch odbywa się łączem podstawowym, jest to jednak okres podwyższonego ryzyka. *** Działanie: 2014-01-16 15:33:00 (0,0) Krzysztof Władyszewski Interfejs wrócił do pracy o 15:14. *** Przewidywany czas zakończenia: nieznany *** Zakończenie zdarzenia: Połączenie zostało przywrócone o 15:14 po wymianie uszkodzonego modułu po stronie Level3. *** Historia: 2014-01-16 13:54:00 (0,0) Krzysztof Władyszewski Level3 potwierdził, że jeden z interfejsów jest w stanie down i będzie sprawdzał przyczynę.