Numer : PIONIER.20131030-1 Właściciel : PIONIER IP NOC Status : UPDATE Typ : nieplanowane Dotyczy : linia Warszawa- Łódź- Częstochowa Nadawca : Krzysztof Władyszewski Początek zdarzenia : 2013-10-30 09:10:00 Koniec zdarzenia : Bilet otwarty : 2013-10-30 09:29:00 Bilet zamknięty : *** Opis problemu: Od godziny 9:10 obserwujemy brak łączności w relacji Warszawa - Łódź - Częstochowa. *** Działanie: 2013-10-30 11:18:00 (0,0) Krzysztof Władyszewski Według uzyskanych informacji awaria prawdopodobnie zostanie usunięta dzisiaj przed godziną 18:00. *** Przewidywany czas zakończenia: nieznany *** Zakończenie zdarzenia: *** Historia: 2013-10-30 09:29:00 (1,0) Witold Bogacki Prawdopodobną przyczyną awarii jest uszkodzenie kabla światłowodowego w okolicy Janowa. 2013-10-30 10:11:00 (0,0) Krzysztof Władyszewski Problem został zgłoszony do serwisanta połączenia. 2013-10-30 10:39:00 (0,0) Witold Bogacki Kabel został uszkodzony przez firmę Strabag na terenie budowy w okolicach ul. Sienkiewicza w Łodzi. Uszkodzona została również kanalizacja teletechniczna. Z powodu rozległości uszkodzeń, szacowany czas osunięcia awarii wynosi 24h.