Numer : PIONIER.20160122-1 Właściciel : PIONIER IP NOC Status : CLOSE Typ : nieplanowane Dotyczy : linia Kraków - Kielce Nadawca : Piotr Goczał Początek zdarzenia : 2016-01-22 09:07:00 Koniec zdarzenia : 2016-01-22 14:49:00 Bilet otwarty : 2016-01-22 09:27:00 Bilet zamknięty : 2016-01-22 14:50:00 *** Opis problemu: Od godziny 09:07 obserwujemy brak łączności światłowodowej w relacji Kraków - Kielce. Przyczyną awarii jest uszkodzenie światłowodu na odcinku Kielce - Miechów. Awaria dotyczy systemów DWDM1 oraz DWDM2 *** Działanie: 2016-01-22 14:50:00 (0,1) Piotr Goczał Prace naprawcze zostały zakończone, przyczyną uszkodzenia światłowodu były prace budowlane związane z budową drogi. *** Przewidywany czas zakończenia: nieznany *** Zakończenie zdarzenia: Ticket zamknięty. *** Historia: 2016-01-22 09:27:00 (1,0) Piotr Goczał Problem został zgłoszony serwisantowi kabla. Ustalana jest w tej chwili dokładna lokalizacja awarii. 2016-01-22 10:34:00 (0,0) Piotr Goczał Do awarii doszło na odcinku Jędrzejów - Miechów, oczekujemy dalszych informacji od serwisanta kabla. 2016-01-22 14:01:00 (0,0) Piotr Goczał Technicy są na miejscu w Wodzisławiu, i rozpoczęli prace naprawcze.